Kiek dažnos yra klaidos pristatant siuntas?

Ne sutartu laiku gauta siunta, apgadintas siuntinys, sulaikyta siunta – tai klaidos, kurios ne dažnai, bet pasitaiko kurjerių darbo kasdienybėje. Žinoma, ne visuomet dėl tokių nemalonumų yra kalti kurjeriai. Labai svarbu tinkamai supakuoti siuntą, pateikti visus reikalingus duomenis ir žinoti neleistinų siųsti daiktų sąrašą.

Vienas dažniausiai pasitaikančių klaidų – netinkamas siuntos įpakavimas

Jeigu perkate internetu ar laukiate kitokios siuntos, be abejonės, tinkamo pakavimo atsakomybė atitenka siuntėjui. Tačiau jeigu siuntą siunčiate patys, tuomet dera atidžiai pasidomėti, kaip tinkamai pakuoti siuntinį. Ypač tai aktualu, kai keliauja dūžtantys ar lengvai plyštantys daiktai.

Pirmiausia – pakavimo dėžė turi būti nei per didelė, nei per maža. Nepilnos dėžės siuntinį gali aplamdyti ar sudaužyti, o pergrūstos dėžės tiesiog gali suplįšti. Kad taip nenutiktų, reikėtų pasirūpinti ne tik tinkamu pakuotės dydžiu, bet ir apsauginėmis priemonėmis. O jų yra gana įvairių: kartoniniai intarpai, burbulinės plėvelės, oro pagalvės, putplasčio plokštės ar tiesiog didesnis popieriaus kiekis.  Atsakingai pasirūpinus šiomis priemonėmis siųsti siuntas bus daug paprasčiau ir saugiau.

Ypač sudėtingi šventiniai laikotarpiai

Viena iš didžiausių siuntų siuntimo problemų – vėluojančios siuntos. Tai ypač aktualu prieš didžiąsias metų šventes, kai siuntų srautai ženkliai išauga. Norėdami išvengti tokių situacijų, pirkinių užsakymu ir savo siuntinio išsiuntimu turėtumėte pasirūpinti iš anksto. Tai ypač svarbu, kai kalbama apie tarptautines siuntas – pavyzdžiui, į Angliją ar Norvegiją, kur gyvena daug lietuvių ir prieš šventes siuntų kiekiai būna itin dideli.

Žinoma, kurjerių tarnybos stengiasi spręsti tokias problemas plėsdamos paštomatų tinklus ir aktyvindamos siuntų pristatymą į namus ar paštomatus. Tačiau net ir tokiomis aplinkybėmis problemų kartais nepavyksta išvengti. Tad nenustebkite, jei nesuskubus išsiųsti siuntos, ji bus pristatyta į kitą terminalą nei nurodėte. Kartais tai būna geresnis sprendimas nei visai negauti siuntinio laiku.

Kitas svarbus momentas – visuomet pravartu žinoti, kad galima užsakyti Express paslaugą. Jos dėka siuntinys, net ir keliaujantis į Angliją ar Norvegiją, gali pasiekti gavėją per 2–3 darbo dienas. Tai šiek tiek brangiau, tačiau ženkliai patikimiau, jei svarbu greitis. Jums tereikia apsispręsti – ar svarbesnė yra siuntimo kaina, ar greitesnis ir efektyvesnis kurjerių darbas.

Patarimai norint siuntas per paštomatus gauti ar išsiųsti greičiau

Kaip jau minėjome, labai dažnai siuntų siuntimo procesas stringa dėl pradinio netinkamo jų paruošimo. Taigi, paminėsime kelias auksines taisykles, kurios padės to išvengti:

• Tinkamai pakuokite siuntinį: parinkite reikiamo dydžio dėžę ar krepšį ir naudokite apsaugines priemones.
• Atidžiai užpildykite kontaktinius duomenis. Nežiūrint to, ar buvo neteisingas vienas skaičius ar adreso pavadinimas, siuntos pristatymo procesas gali užtrukti, o neretai ir grįžti pas siuntėją. Tad skirkite keletą papildomų minučių pakartotinam informacijos patikrinimui.
• Siuntą formuokite internetu. Siuntų siuntimo puslapyje galima namuose suformuoti siuntos lipduką, o jį atsispausdinti, jeigu namuose neturite spausdintuvo, galima ir paštomate. Tai išties labai palengvina procesą. Be to, sukūrus tokioje platformoje savo profilį, sekantį kartą siuntinio suformavimas bus dar paprastesnis.